Les questionnaires de sortie

Lors de votre prochaine hospitalisation ou consultation, il vous sera demandé de répondre à un questionnaire de sortie. Ces questionnaires font l’objet d’une attention particulière et permettent à l’établissement de prioriser les actions à mettre en œuvre pour répondre, de la manière la plus appropriée, à vos attentes.
L’analyse au cas par cas permet une réponse immédiate à l’insatisfaction, quand elle est possible. Par ailleurs, l’analyse globale des résultats est une source d’information aidant à la définition du programme d’actions annuel.

Nous vous remercions d’avance du temps consacré pour y répondre.